Transparencia en cada turno.
Entendemos que la gestión de filas y citas maneja información crítica. Esta experiencia interactiva explica cómo Ecuaturnos protege sus datos y cumple con la ley.
Última actualización: 12 de febrero de 2026
¿Quién eres tú?
Personaliza la información según tu relación con Ecuaturnos.
📂 Información Recopilada
Desglose de los datos que procesamos para operar el servicio.
⚙️ Finalidad del Uso
Para qué utilizamos esta información en nuestra plataforma.
💡 Inteligencia de Negocios (BI)
Utilizamos datos agregados y anonimizados para entrenar nuestros modelos de predicción de tiempos de espera. Esto no revela la identidad de ningún individuo.
Ecosistema Tecnológico Seguro
Solo compartimos datos con proveedores de infraestructura esenciales.
Google Cloud
Proveedor de Nube
Alojamiento seguro de bases de datos, procesamiento y alta disponibilidad.
Ecuaturnos
Núcleo de Proceso
Encriptación SSL/TLS, Control de Acceso MFA y Lógica de Negocio.
Meta API
WhatsApp Business
Envío automatizado y seguro de tiquetes y recordatorios.
Sus Derechos y Nuestros Roles
Es crucial entender quién es el dueño de los datos bajo la Ley (LOPDP).
Derechos ARCO
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Contacte a la Institución (Empresa) donde sacó el turno. Ellos son los Responsables. Ecuaturnos facilitará la técnica.